Cambios en la hotelería a causa del Coronavirus

Es sabido que hay mucha preocupación e incertidumbre en el rubro turístico y hotelero ya que la pandemia actual que estamos viviendo impacta directamente en la actividad.

La realidad es que los especialistas indican que a partir de Junio comenzará lentamente la re activación y la ocupación en todo tipo de alojamientos, principalmente en los que se orientan al turismo corporativo.

Por ejemplo, en China los hoteles reabrieron en Marzo, y en Abril ya mostraron muy buenos niveles de ocupación.

El diario La Nación Argentina entrevistó a Roberto Amengual, Presidente de la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina, el cual dio a conocer un protocolo de buenas prácticas ante la pandemia que sugiere elaborar a los hoteles.

Los comparto a continuación, está bueno que cualquier tipo de alojamiento (no solo los hoteles 5 estrellas) los tengan en cuenta para implementar.

Definitivamente serán puntos a tener en cuenta por el posible cliente.

  • Los huéspedes tendrán que firmar una declaración jurada indicando que no tienen síntomas de coronavirus.
  • Mamparas de separación en la recepción
  • Hacer check-in o procedimiento electrónico y check out en forma telefónica para revisión de gastos.
  • Sin valet parking y traslado de valijas a la habitación.
  • Kit de higiene de bienvenida : guantes descartables, lapicera, información del hotel, barbijo o tapa boca y la llave de la habitación.
  • La disposición de las mesas en los restaurantes debería ser de tal forma que las distancias entre el respaldo de silla a silla, de una mesa a otra sea superior a 1,5 m. En general, la capacidad del salón se reduce 50%.
  • Realizar solamente servicios a la carta y presentar en platos individuales con cubre platos adecuados, no ofrecer servicio de buffet . Ofrecer bebidas cerradas en botella o lata. Minimizar el tiempo de atención del camarero en la mesa. Sugerir el servicio de desayuno a la habitación, Take Away, y/o disponer cafeteras o pavas eléctricas en las habitaciones.
  • Los viajes en ascensor serán de manera individual o por grupo familiar
  • Gimnasio, spa y piletas: como son de alta contaminación, se recomienda no prestar estos servicios.
  • Nuevas medidas específicas de higiene en cada área de las instalaciones.

 

Qué pensas de estas medidas? Está claro que se irán desarrollando a medida que pasa el tiempo.

 

Sos dueño de un hotel, hostería, hostel? Pensas que es fácil implementarlo?

 

Te escucho! mejor dicho, te leo!

 

kei.

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